なんと「公務員日記」部門２位！↓
↑ただの呟きが魂を得た瞬間です。
一般職として彷徨、いや奉公して３ヶ月。
あまり知らない人に
「どんな仕事をしてるんですか」と聞かれると、
「電話番です」と
自嘲気味に答えることもあるんですが、
電話の応対が私はかなり苦手です。
先日の新人研修でみっちり教わってきたんですが……
取引先から顧客まで、さまざまな方からの電話を受けるんですが、
中には「招かれざる客」も確かにいて、
今日はものすごく無礼な電話をいくつか受けました。
お店なんかをうろついていると、
店員さんにイチャモンをつけている客を見かけることがままありますが、
―大抵お行儀のよろしくないおっさんとそれにひたすら頭を下げる店員―
私はあんな光景が物凄く嫌いです。
おっさんがお行儀よろしくないことが不愉快なのはもちろんのこと、
ターゲットが若い女性の店員とか、「研修中」の札を下げていそうな
気の弱そうな兄ちゃんとか、
きちんと
「相手を選んで」やっていることがどうしようもなく腹立たしいのです。
